Lieferung und Rückgaben
Wie funktioniert unser Versand?
Wenn Sie bei uns bestellen, bieten wir kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an.
Unsere weltweite Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage. Die Bearbeitungszeit beträgt 2 Werktage. Wir versenden mit DHL. 24 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die Sie auf perfumore-co.com zur Verfolgung Ihrer Bestellung nutzen können.
Sollte etwas unklar sein, machen Sie sich keine Sorgen! Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter hey@perfumore-co.com, wenn Sie Fragen haben.
Bitte beachten Sie: Aufgrund der hohen Nachfrage in unserem Geschäft ist es derzeit nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren!
Hat Perfumore ein Rückgaberecht?
Ja, wir sind überzeugt, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Falls dies jedoch nicht der Fall ist, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum an.
Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind: Das Produkt muss ungeöffnet und im Originalzustand sein. Die Kosten für den Rückversand gehen vollständig zu Ihren Lasten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hey@perfumore-co.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit detaillierten Anweisungen, wie Sie Ihre Bestellung problemlos zurücksenden können.
Wichtig: Eine vollständige Rückerstattung wird nur gewährt, wenn das Produkt im gleichen Zustand zurückgesendet wird, in dem es Ihnen geliefert wurde. Alle zurückgesendeten Produkte werden bei Erhalt gründlich geprüft.
Falls Sie nach dem Lesen dieses Artikels noch Fragen haben, können Sie uns gerne unter hey@perfumore-co.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!